一、序言
江蘇鎖龍消防科技股份有限公司作為一家有社會責任感的企業(yè)，在自身不斷發(fā)展壯大的同時，時刻不忘企業(yè)所應(yīng)承擔的社會責任，堅持實現(xiàn)對社會、員工、客戶及投資者共贏理念，促進企業(yè)與社會的協(xié)調(diào)、和諧與可持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀人才的支撐，江蘇鎖龍消防科技股份有限公司一直將培養(yǎng)人才、尊重人才放在企業(yè)發(fā)展的首位，努力營造和諧并有活力的人才培養(yǎng)環(huán)境。我們積極奉行“以人為本 、唯才是用”的人才觀，為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺，并與員工共同分享企業(yè)發(fā)展的成果，真正形成了人才與企業(yè)共發(fā)展的良性機制。同時，我們積極倡導“快樂工作、快樂生活”的理念，在企業(yè)快速發(fā)展過程中，大力提倡幸福、快樂的心態(tài)，充分營造環(huán)境良好、健康和諧的氛圍，不斷創(chuàng)造企業(yè)和諧，更為社會和諧貢獻一份力量；通過各項公益活動，參與公共事業(yè)、承擔社會責任，強化對人的責任、對環(huán)境的責任以及對社會、國家的責任，時時刻刻以感恩的心不斷參與各種慈善事業(yè)，全力打造具有社會責任感的幸福企業(yè)。
二、企業(yè)簡介
江蘇鎖龍消防科技股份有限公司（原興化鎖龍消防藥劑有限公司）始建于1967 年，是一家集設(shè)計、制造、試驗、檢測、銷售為一體的國家重點高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備，強大的生產(chǎn)能力及設(shè)施完善的檢驗設(shè)備，大型室內(nèi)火災(zāi)試驗室，污水處理中心，確保了鎖龍消防生產(chǎn)能力、檢測能力和服務(wù)能力。公司緊急生產(chǎn)、調(diào)貨能力可滿足300噸/24小時。公司常年儲備各類型泡沫滅火劑產(chǎn)品超過500噸，能第一時間響應(yīng)應(yīng)急管理部消防救援局等部門的緊急調(diào)運。公司產(chǎn)品多達五十多個品種，所有產(chǎn)品均為環(huán)保型綠色產(chǎn)品，不含PFOS、PFOA,可在自然環(huán)境中100%降解，獲得“中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證”。產(chǎn)品在國內(nèi)率先取得歐盟MED、EN認證、國際民航組織ICAO認證、美國UL認證、意大利船級社RINA、韓國船級社KR型式認可等多項國際認證。 擁有多項發(fā)明、實用新型專利。公司是國家重點高新技術(shù)企業(yè)、國家火炬計劃項目承擔單位、“十三五”國家重點研發(fā)計劃項目承擔單位、全國消防標準化技術(shù)委員會滅火劑分技術(shù)委員會副主任委員單位，建有江蘇省泡沫消防藥劑工程技術(shù)研究中心、江蘇省企業(yè)技術(shù)中心、江蘇省院士工作站等， 通過ISO9001:2015、ISO14001:2015、OHSAS18001:2007等管理體系認證。參加了七項國家、行業(yè)標準的制修訂工作。
鎖龍消防以國內(nèi)外市場需求為導向，以保護環(huán)境為已任，不斷研發(fā)高效環(huán)保泡沫滅火劑新產(chǎn)品。生產(chǎn)的高效環(huán)保泡沫滅火劑及水系滅火劑均已通過應(yīng)急管理部消防產(chǎn)品認證，并通過中國船級社CCS認證，我們已公司生產(chǎn)的高效環(huán)保泡沫滅火劑公司常年為中國人民解放軍部隊；應(yīng)急管理部消防救援局各消防總隊；中石油、中石化、中海油；大興機場、浦東機場、空軍機場等各大機場；中船重工、中船集團等多領(lǐng)域客戶提供優(yōu)質(zhì)的消防產(chǎn)品和服務(wù)。公司產(chǎn)品遠銷美國、阿聯(lián)酋、敘利亞、伊拉克、新加坡、日本、韓國、埃及、丹麥、印度、保加利亞、意大利、印尼、希臘等40多個國家。“鎖龍”牌泡沫滅火劑產(chǎn)品以優(yōu)異的品質(zhì)、強大的滅火性能和長久穩(wěn)定的保質(zhì)期贏得了國內(nèi)外眾多客戶的信賴與合作。
三、產(chǎn)品服務(wù)
1.江蘇鎖龍消防科技股份有限公司的產(chǎn)品售后服務(wù)體系健全，嚴格實施《客戶服務(wù)管理制度》；公司本著誠實守信、顧客滿意的原則建立了技術(shù)、售后服務(wù)人員24小時待機制度，銷售和技術(shù)人員隨時、隨地的解決客戶的問題；對客戶有技術(shù)服務(wù)的要求時，免費提供技術(shù)服務(wù)，并建立客戶投訴抱怨管理機制。
2.公司定期采用拜訪或調(diào)查問卷的形式對客戶進行滿意度調(diào)查，對客戶提出的要求和建議要加強改進和采用，定期檢查和分析客戶滿意度情況。
3.為了強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額和提高企業(yè)形象等公司通過ISO質(zhì)量管理體系認證，目前質(zhì)量管理體系有效運行二十多年時間。
4.在產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負面信息或報道為0起。
四、對供應(yīng)鏈伙伴的責任
1.維護企業(yè)產(chǎn)權(quán)人合法權(quán)益，平等對待所有產(chǎn)權(quán)人。
2.兌現(xiàn)債權(quán)人承諾，安排相應(yīng)的債權(quán)人利益保障措施。
3.采購責任制度及方針。采購負責人對供應(yīng)商和采購產(chǎn)品的質(zhì)量負責，按照生產(chǎn)需要及時提出采購計劃，應(yīng)公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產(chǎn)品的進貨檢驗，檢驗合格方可允許入場，對驗收不合格的材料要堅決要求退貨或者更換產(chǎn)品。
4.保障供應(yīng)商、分包商與客戶經(jīng)銷商合法權(quán)益。公司嚴格按照采購合同對供應(yīng)商進行付款，合法保障供應(yīng)商的權(quán)益。跟供應(yīng)商合作愉快，得到供應(yīng)商的信任。
五、承擔誠信責任
1.守法誠信
（1）遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則。公司堅持依法經(jīng)營，誠實守信。在經(jīng)營中，模范遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，及時足額納稅，忠實履行合同，恪守商業(yè)信用，反對不正當競爭；切實把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和提高產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)水平，努力為社會提供優(yōu)質(zhì)、安全、科學、可靠的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)，取得廣大客戶的信賴與認同；確保生產(chǎn)安全，努力為職工提供安全、健康、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境，保障職工職業(yè)健康，遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，無重大違法、違規(guī)的負面信息。
（2）反對不正當競爭，杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)贏得客戶滿意，對內(nèi)開展黨風廉政建設(shè)活動，杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。
（3）誠信經(jīng)營與服務(wù)。樹立誠信經(jīng)營的理念與保障誠信經(jīng)營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念，宣傳誠信對企業(yè)生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進行約束，不誠信的企業(yè)也必然不能遵紀守法。從監(jiān)管方面促進企業(yè)誠信，包括合同履行的統(tǒng)計、顧客回訪等。
（4）救災(zāi)與慈善捐助。開展救災(zāi)與慈善捐助活動情況。公司積極開展各項救災(zāi)與慈善捐助活動，慈善捐助活動員工參與率100%。
六、成立工會
江蘇鎖龍消防科技股份有限公司為推進工會建設(shè)和提升員工福利和豐富員工業(yè)余生活，在2001年1月8日成立了鎖龍消防第一屆工會委員會；合理設(shè)置了組織結(jié)構(gòu)、會員條件與義務(wù)和福利；至目前公司所有員工自愿加入了工會；這對于建立穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系，維護職工合法權(quán)益至關(guān)重要，同時也推動了公司的企業(yè)文化建設(shè)。
七、擔負環(huán)保、職業(yè)健康安全責任
1.環(huán)境管理方面
（1）江蘇鎖龍消防科技股份有限公司通過ISO14001:2015環(huán)境管理體系認證和嚴格遵守環(huán)境保護相關(guān)法律法規(guī)要求。
（2）按照法律法規(guī)要求進行了環(huán)境影響評價。
（3）從建廠至今無環(huán)保違規(guī)負面信息。
2.職業(yè)健康安全方面
（1）江蘇鎖龍消防科技股份有限公司通過 ISO45001：2018職業(yè)健康安全管理體系認證和嚴格遵守職業(yè)健康安全相關(guān)法律法規(guī)要求，進行了職業(yè)健康危害申報。
（2）公司通過了國家安全生產(chǎn)標準化三級企業(yè)的審定，并取得了安全生產(chǎn)標準化三級企業(yè)的證書。
（3）本年度制定的年度安全培訓計劃全部實施，員工安全意識進一步得到了加強。
（4）對普通崗位和存在職業(yè)病危害的崗位進行了職業(yè)病體檢，員工所有體檢項目均未發(fā)現(xiàn)異常。
（5）從建廠至今無職業(yè)健康安全違規(guī)負面信息。
（6）各特種設(shè)備全部通過年檢。
3.2022年安全生產(chǎn)和環(huán)保資金投入情況
2022公司參與了“消防行業(yè)PFOS管控與削減子項目”中的“消防行業(yè)泡沫滅火劑生產(chǎn)企業(yè)示范活動”（以下簡稱“本項目”）。該活動包括開發(fā)不含PFOS類物質(zhì)的新泡沫滅火劑配方、試產(chǎn)不含PFOS類物質(zhì)的泡沫滅火劑產(chǎn)品，測試、評估產(chǎn)品的性能可靠性，最終實現(xiàn)含PFOS類物質(zhì)泡沫滅火劑的產(chǎn)品完全停產(chǎn)。年總共投入安全生產(chǎn)和環(huán)保資金共計約800多萬元。
4. 開展職業(yè)健康安全管理活動
為了進一步強化公司廣大員工對安全生產(chǎn)工作的思想認識，提高公司安全管理水平，增強廣大職工的安全生產(chǎn)意識和自我保護能力和加強全公司的安全防范意識，堅決杜絕事故發(fā)生，確保公司科學發(fā)展、安全發(fā)展；公司在2022年5月5日對所有車間和部門人員開展了消防滅火演練活動，公司進行了安全應(yīng)急演練，并且向員工講解了滅火器的使用、滅火方法、消防水帶與水槍的對接及握法，員工都做了親身體驗，真正體現(xiàn)了“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防方針，灌輸群防、群治的意識。
八、展望2020年
1．完善科技創(chuàng)新體系建設(shè)。堅持從構(gòu)建自主知識產(chǎn)權(quán)體系和強化企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng)新能力出發(fā)，采取自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進消化吸收再創(chuàng)新、產(chǎn)學研合作攻關(guān)等方式，著力研發(fā)具有行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代化先進技術(shù)和國家科技攻關(guān)計劃項目，提升科技計劃項目的開發(fā)層面，使公司的資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢，使技術(shù)創(chuàng)新工作為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大的技術(shù)支撐。
2.關(guān)愛員工全面健康發(fā)展。堅持關(guān)愛員工、依靠員工、凝聚員工，公司將進一步完善員工薪酬體系，全面提升員工生活水平；積極開展員工教育培訓和技能提升活動，提高員工學習積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)；拓寬企業(yè)民主管理，保障員工合法權(quán)益；加強幫扶解困工作，為弱勢群體提供切實幫助。
3.節(jié)能降耗加強環(huán)境治理。大力推廣先進、節(jié)能、高效的技術(shù)設(shè)備和工藝，完善節(jié)能組織管理，著力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)。
4.始終堅持環(huán)境、職業(yè)健康安全方針：節(jié)能環(huán)保、健康安全。遵規(guī)守紀，預(yù)防為先。全員參與，持續(xù)改進。
5.關(guān)愛員工身體健康，在2022年度對全體員工進行體檢和存在職業(yè)病崗位的員工進行職業(yè)病體檢。
6.回饋社會實現(xiàn)地企共贏。持續(xù)推進企業(yè)發(fā)展，為社會創(chuàng)造更多就業(yè)機會；加大對社會公益事業(yè)的支持力度，鼓勵愛心幫互行為；著重關(guān)注當?shù)厣鐣?、文化、教育、衛(wèi)生、安全的發(fā)展，關(guān)心當?shù)厝鮿萑后w，切實促進社會和諧。
               

                               
 
江蘇鎖龍消防科技股份有限公司 
2023年1月6日